Setor de Vendas

Recursos

• Pipeline de vendas visual com etapas customizadas por processo comercial
• CRM completo: contatos, histórico de interações, tarefas e follow-ups
• Gestão de leads com pontuação automática e segmentação
• Prospecção organizada com cadências e scripts de abordagem
• Propostas comerciais com status, validade e versionamento
• Metas de vendas por vendedor, time e período com acompanhamento em tempo real
• Integração com WhatsApp para abordagem direta pelo CRM

O que é um CRM e como o Organize Center ajuda minha equipe de vendas?

CRM (Customer Relationship Management) é o sistema que centraliza todos os contatos, negociações e histórico comercial da sua empresa. Com o Setor de Vendas do Organize Center, seu time tem pipeline visual, tarefas automáticas e forecast de receita em um único painel.

Como funciona o pipeline de vendas?

Você cria as etapas do seu processo comercial (ex: Prospecção → Qualificação → Proposta → Fechamento). Cada oportunidade aparece como card no Kanban e pode ser movida entre etapas com drag and drop. O sistema calcula automaticamente o valor previsto por etapa.

Consigo integrar com o WhatsApp para abordar leads?

Sim. Com a integração nativa com WhatsApp, você inicia conversas com leads diretamente do CRM, sem sair da plataforma. O histórico de mensagens é salvo automaticamente na ficha do contato.

Como funcionam as metas de vendas?

Você define metas mensais ou trimestrais por vendedor ou time. O sistema acompanha o progresso em tempo real, mostrando percentual atingido, forecast do período e gap para a meta. Os gestores recebem alertas quando alguém está abaixo do ritmo esperado.

Os leads do marketing entram automaticamente no CRM?

Sim. Com a integração com o Setor de Marketing, leads capturados em campanhas (Meta Ads, formulários do site, WhatsApp) são distribuídos automaticamente para os vendedores conforme regras de roteamento configuráveis.